Info & Ketentuan Pengiriman JNE

Keterangan Pilihan Paket JNE :

  • DOWNLOAD FILE EXCEL TARIF LENGKAP JNE

    • Kami menyediakan File Excel berisi tarif lengkap JNE. File ini dapat anda download pada link berikut ini >> Tarif JNE Regular & YES 2015-2016
  • APA PERBEDAAN ANTARA PAKET JNE REG DAN YES ?

    • Paket REG adalah paket JNE Regular, merupakan pengiriman yang kami rekomendasikan. Karena tarif yang terjangkau serta layanan pengiriman yg cukup cepat. Apabila pembeli Membutuhkan layanan yang lebih cepat. Bisa memilih Paket YES (Yakin Esok Sampai). Layanan ini tersedia untuk sebagian kota2 besar dalam lingkup pengantaran JNE.
  • APA TERSEDIA PILIHAN PAKET OKE (EKONOMIS) ?

    • Kami tidak memberikan dan tidak merekomendasikan pilihan Paket JNE Ekonomis (OKE). Karena berdasarkan pengalaman kami, Banyak proses pengiriman Paket OKE yg sangat lama, sulit untuk di follow up dan cek status pengiriman nya, dan sering ditemukan beberapa agen JNE penerima tidak mau mengantarkan paket OKE ke alamat buyer. Penerima (buyer) yang akan diminta mengambil sendiri paket di kantor mereka

JADWAL PENGIRIMAN, NO RESI & TRACKING RESI JNE

• Form Order yang disubmit sebelum jam 12 Siang, akan di proses di hari yang sama. apabila lewat dari jam 12 siang, diikutkan ke pengiriman hari berikutnya.

• Kami menggunakan fasilitas pickup dari JNE setiap siang hari, Pengiriman dilakukan antara jam 11 – 3 Sore. Setelah paket diproses kami akan mengirimkan no resi jne kepada anda via email. (Antara jam 2 siang - 6 sore)

• No Resi yang kami berikan, Setelah pukul 10 malam dapat anda tracking status pengiriman nya di web JNE www.jne.co.id
Jadwal ini menyesuaikan dengan jadwal update database di gudang distribusi jne (jam 10malam - 2 malam setiap harinya).

CARA MENGHITUNG BERAT PRODUK DALAM PAKET PENGIRIMAN

  • Perhitungan Berat Paket dalam satuan Kilogram

    • JNE Menggunakan sistem pembulatan ke atas dalam menentukan berat paket.
  • Detail Berat Produk OceanSeven

    • KAOS REGULAR, RAGLAN & POLOSHIRT = 0.25KG/piece

    • KAOS ANAK = 0.125KG/piece

    Perhitungan Detail Berat Produk tsb, berlaku untuk semua warna dan ukuran
  • Contoh Perhitungan Berat Paket & Ongkir JNE

    A. Buyer membeli 1 buah Kaos Raglan :
    • Total Berat Paketnya adalah 0.25 KG, maka Perhitungan ONGKIR = 1 KG

    B. Buyer membeli 2 buah Kaos Regular + 2 Buah Polo Shirt :
    • Total Berat Paketnya adalah 1 KG, maka Perhitungan ONGKIR = 1 KG

    C. Buyer membeli 4 buah Kaos Anak + 2 Buah Kaos Raglan + 1 Buah Kaos Regular :
    • Total Berat Paketnya adalah 1.25 KG, maka Perhitungan ONGKIR = 2 KG

    D. Buyer membeli 10 buah Kaos Anak + 7 Buah Kaos Raglan + 4 Buah Kaos Regular :
    • Total Berat Paketnya adalah 4 KG, maka Perhitungan ONGKIR = 4 KG
    Dan Seterusnya...

    Keterangan : Rincian perhitungan berat di atas, sudah termasuk Berat Packaging

KENDALA PENGIRIMAN YANG MUNGKIN TERJADI

  • PAKET LAMA SAMPAI / HILANG

    Apabila terjadi paket hilang dalam proses pengiriman ataupun tidak jelas keberadaan / status nya lebih dari 2 s/d 3 minggu semenjak tanggal pengiriman. Kami dapat membantu utk memproses laporan ke jne pusat serta memproses pengiriman ulang nya. Harap ikuti hal2 berikut ini :

    • Buyer ( Penerima ) menghubungi JNE terdekat di wilayahnya, meminta konfirmasi atau kepastian mengenai paket yang hilang tersebut.

    • Apabila sudah ada konfirmasi / surat keterangan dari jne wilayah tujuan tsb, anda dapat meneruskan surat tsb kepada kami. Utk kami proses lebih lanjut klaim dan penggantian nya ke jne pusat

    • Karena proses klaim dan penggantian ini biasanya memakan waktu yang lama, maka kami dapat memproses terlebih dahulu pengiriman ulangnya. Dengan ketentuan. Segala data atau keterangan yang diminta oleh jne pusat utk klaim sudah dipenuhi oleh Buyer (penerima) dan Agen JNE wilayah penerima).
  • PACKAGING RUSAK PADA SAAT DITERIMA

    Apabila ketika paket diterima, kondisi packing nya sudah tidak sempurna (plastic sobek, atau bekas ditempel kembali. Paperbag sobek, Bentuk tidak rapih, ataupun packingan secara keseluruhan rusak) maka kami meminta kerjasama dari buyer (penerima di alamat tujuan) untuk langsung mengecek jumlah dan kondisi isi paket tersebut di depan kurir JNE yang mengantar tsb.

    Apabila ditemukan paket yang hilang / rusak maka langsung difoto dan Jangan terima paket tersebut, jangan tandatangani resi penerimaan paket tersebut. Kembalikan paket tsb kepada Kurir JNE. Dan informasikanlah hal tersebut kepada kami

    • Kami dapat memproses lebih lanjut apabila ada bukti foto tersebut, apabila tidak ada data / bukti ataupun paket terlanjur diterima walaupun kurang / packing rusak. Maka kami tidak dapat memproses penggantian / pengiriman ulangnya.

CEK ONGKIR & STATUS PENGIRIMAN JNE

Cek Tarif Pengiriman Ke Kota Tujuan & Tracking No Resi Pengiriman JNE

Back To Top