OceanSeven 7 Days Guarantee OceanSeven menjamin sepenuhnya kualitas produk yang terkirim ke buyer. Kami memberikan Garansi selama 7 Hari dengan ketentuan sbb :

Keterangan Lengkap OceanSeven 7 Days Guarantee

  • Keterangan Umum 7 Days Guarantee

    • Garansi Produk berlaku selama 7 Hari, terhitung sejak paket diterima oleh buyer.

    • Apabila ditemukan Produk Reject / Salah Kirim, anda dapat mengirimkan email Klaim Garansi ke kami.

    • Setelah Klaim Garansi tersebut di approve, maka kami akan mengirimkan ulang kaos penggantinya dalam waktu 2x24 jam

    • Ongkos Kirim paket ditanggung oleh OceanSeven

    • Untuk produk yang Reject / Salah Kirim nya, tidak perlu dikembalikan / di retur ke OceanSeven dan Buyer dapat menyumbangkan kaos yang Reject / Salah kirim tsb ke orang2 yang membutuhkan di sekitar lingkungan buyer
  • Cara Kirim Email untuk Klaim Garansi - KLIK DISINI -

    • Melampirkan tanggal dan data lengkap pada saat order.

    • Menuliskan keterangan alasan klaim garansi : (Salah Kirim / Salah Ukuran / Reject Produk)
    • Melampirkan Foto pendukung yang dibutuhkan (foto kaos / packing / delivery note / Hang tag / Label / Foto Pengukuran)

    • Melampirkan foto / scan bukti pembayaran ketika buyer membeli kaos tsb.

    email Dikirim ke cs.oceanseven@gmail.com dengan subject : [Klaim Garansi] Nama Buyer - Tanggal Order
  • Guarantee COVERAGES Details - KLIK DISINI -

    Garansi Produk berlaku apabila ditemukan salah satu kondisi dibawah ini :

    A. Salah Kirim
    • Desain kaos yang diterima, tidak sesuai dengan yang dipesan

    • Warna kaos yang diterima, tidak sesuai dengan yang dipesan


    B. Salah Ukuran
    • Ukuran kaos yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan

    • Ukuran kaos yang di terima, sudah sesuai dengan yang dipesan. namun ditemukan selisih ukuran melebihi toleransi 5% dari Size Chart


    C. Reject Produk
    • Ditemukan Jahitan Lepas / Bolong / Sobek

    • Ditemukan kerusakan pada bagian Sablon Utama yang terlihat dalam Jarak Pandang normal ketika Kaos dipakai (misalnya : Luntur)
  • Guarantee EXCLUSIONS Details - KLIK DISINI -

    Garansi Produk tidak berlaku utk hal2 dibawah ini :

    • Paket yg dikirim sudah sesuai dengan pesanan

    • Kesalahan pengiriman disebabkan oleh kesalahan penulisan Format kode kaos pada saat pemesanan

    • Salah pesan ukuran (kekecilan / kebesaran. pola dasar ukuran dapat dilihat di Size Chart)

    • Produk tsb sudah dipakai / dicuci

    • Hangtag / Label sudah terlepas dari kaos.

    • Penjualan tidak sesuai harga yg telah ditentukan / menjual di atas H.E.T

    • Terdapat noda halus / kerusakan ringan yang bersifat insidensial.

    • Hal2 lainnya yang termasuk dalam minor reject dan tidak mempengaruhi tampilan kaos secara umum ketika dipakai

    • Detail ukuran di bandingkan dengan produk yang lain. (ukuran harus dibandingkan nya ke Size Chart)

    • Mengirim Email Klaim garansi melebihi batas waktu pertanggungan ( 7 Hari setelah paket diterima )

    • Yang berhak mengirimakan email Klaim Garansi adalah anda sebagai penjual resmi produk oceanseven, kami tidak menanggapi email / klaim langsung dari pembeli


OceanSeven menyediakan 2 macam varian packaging, sbb :
• Organic Paper Bag
• Reusable Organic Cotton Bag


Apa sih Organic Paper & Cotton Bag itu?
adalah kemasan berbahan dasar 100% kertas & 100% katun organik. Sangat ramah lingkungan dan Mudah di daur ulang.

Organic Cotton Bag sangat diminati oleh semua kalangan karena memiliki desain yang menarik serta berkualitas & tahan lama sangat bermanfaat untuk buyer dalam penggunaan sehari2. (Go Green. meminimalisasi penggunaan kantong plastik, dan menggantinya dengan bahan2 yang dapat di daur ulang.

  • Keterangan Packaging Produk OceanSeven - KLIK DISINI -

    Pembelian 1-5 pcs, Packing > Organic Paper Bag,

    Pembelian 6 pcs atau lebih, Packing : Organic Cotton Bag, ukuran Large

    • Cotton Bag ini dapat dicuci dan dipakai ulang, memiliki Desain yang simple dan menarik serta dapat dipergunakan utk keperluan sehari2 (berbelanja, sekolah / kampus dll)

    • Spesifikasi Bahan Cotton Bag : 100% Nature Cotton Canvas 180-200 gsm

    • Buyer tidak bisa memilih ukuran dan jumlah Paper Bag / Cotton Bag yang akan dipergunakan sebagai packing.

    • Buyer tidak dapat merequest jumlah / tambahan Paper Bag / Cotton Bag.

    • Paper Bag & Cotton Bag ini tidak untuk diperjual belikan. merupakan kesatuan dengan sistem packing dan pengiriman kami

    • Dalam setiap packing, kami menyertakan pula 1 buah Sticker OceanSeven / Kaskus, sebagai bonus / gimmick dalam setiap paket pengiriman (Selama Persediaan Masih Ada)

Back To Top